重启电商平台,茅台加速“触电”营销

从有到无,再从无到有,茅台的自有电商平台完成了一个“轮回”。
一则“茅台在半年前‘秘密’启动了新电商平台开发计划,目前初期工作基本完成”的消息,让尘封已久的“茅台电商”重新回到大众视野中。新京报记者3月23日从茅台相关人士方面得到证实,茅台新电商平台将上线。
业内认为,茅台再次“触电”布局电商平台并非偶然,而是其控制直销渠道的必然选择。面对茅台集团党委书记、董事长丁雄军提出的实施数字营销法、补齐新零售短板等要求,重启电商平台被视作茅台开启全新营销时代的重要一环。
新电商平台将上线
据上海证券报报道,茅台在半年前“秘密”启动了新电商平台开发计划,目前初期工作基本完成,随时可能上线。新电商平台不仅是一个售货渠道,还是茅台对外展示品牌形象和企业文化的通道。
3月23日,新京报记者从茅台相关人士处证实了该消息,茅台新电商平台确将上线。但该人士并未进一步介绍新电商平台的详细情况,也没有明确新平台上线的具体日期。
值得注意的是,目前在贵州茅台酒股份有限公司官网上,还有一个叫做“茅台商城”的入口,点击进入后仅有“客户登录”、“门店管家”、“片区登录”、“营销员登录”四个端口,点进“客户登录”端口,需要登录名以及密码才能进入,俨然是一个商务交流平台,与“商城”的字面含义相去甚远。该茅台商城是否会与新电商平台相连接?从公开消息来看,目前尚未明确。
相对于茅台方面的低调,业界想要知道的消息还有很多。有业内人士告诉新京报记者,其比较关心的是该平台会售卖哪些产品,是仅有贵州茅台股份的产品还是会涉及集团产品?是否有更多购买到1499元飞天茅台的机会?抢购难度是否会减小?
而新京报记者深入某贵州茅台股东交流群发现,投资者关心的问题更为具体,主要集中在3个方面:是否会成立新的电商公司来管理新电商平台?茅台酒会按照什么价格提供给电商平台?新电商平台占据茅台酒供应的多大比重?投资者们认为,这些信息可能影响着上市股份公司的利润。
电商之路历经起伏
业界之所以疑问颇多,与茅台波澜起伏的电商道路有关。
2014年6月,茅台集团电子商务股份有限公司(简称“茅台电商公司”)成立,注册资本1亿元。据天眼查信息,该公司是茅台集团为整合集团内部资源和线下实体、满足市场发展需求、推动传统营销模式调整转型而发起成立的控股子公司,且是茅台集团唯一的官方线上运营商。
据公开报道,2017年9月,茅台官方交易平台“茅台云商”上线,2800余家经销商入驻。据当时的一份《关于全面启用茅台云商平台的通知》显示,茅台方面要求各专卖店、特许经销商、自营公司须将30%以上的未执行合同量通过云商平台销售。未达到标准的经销商按比例抵扣第二年茅台酒合同计划。

2018年底,茅台集团对茅台电商公司的管理层进行大换血,并委派专门的工作组全面负责该公司的相关工作。2019年12月17日,上市公司贵州茅台发布公告称,其参股公司茅台集团电子商务股份有限公司解散并进行清算注销。
而在电商公司解散之前的2019年7月,茅台方面发布全国综合类电商招商公告,天猫、苏宁易购之后作为首批两家电商平台入选。随后,茅台加大与各大综合电商平台的合作,而“茅台云商”逐渐凋零。

2022年3月23日,新京报记者登录曾名噪一时的“茅台云商”APP发现,该平台已经空无一物,仅剩下搜索栏上的“买茅台,上茅台云商”的字样分外吸睛。

3月23日,新京报记者登录“茅台云商”APP发现,该平台已经空无一物。 图/电商平台截图

欲补齐新零售短板
事实上,在茅台撤销原有电商公司之后,业内就有声音认为,茅台还会适时重新搭建电商平台甚至是电商公司,这背后的关键在于茅台对直销渠道的“执念”,茅台希望通过直销渠道的探索解决消费者的购酒需求,进而管控终端市场。
而据上市公司贵州茅台的数据,近年来贵州茅台直销渠道业绩不断提升,且增幅逐渐高于批发渠道。2018年至2020年,贵州茅台直销渠道分别实现营收43.76亿元、72.49亿元、132.4亿元,同比增幅分别为-29.95%、65.65%、82.66%,对应年份批发渠道的增幅分别为33.26%、12.87%、4.46%。
茅台再次布局电商平台也并非偶然,而是早有准备。
今年2月,在茅台集团2022年市场工作会上,基于茅台市场环境正面临新趋势、新群体、新场景、新零售、新产品“五个新”的变化,茅台集团党委书记、董事长丁雄军提出了“五合营销法”,其中就包括了数字融合。提出要实施数字营销法,加快补齐新零售短板,构建和完善数字化营销平台,为茅台市场营销注入新动能。
在业内人士看来,新履职不久的丁雄军,正尝试着开启茅台全新的营销时代,电商自然会是其中的重要组成部分。
电商物流行业分析师孟奇告诉新京报记者,电商是传统品牌商拥抱新零售的一个手段,对很多传统企业来说,似乎电商的变革就是名称变更或交互界面的调整,不少企业忽视了电商平台的渠道属性。渠道是需要长期建设维护的,无论是用户习惯、系统效率还是功能优化,都要建立在相对稳定的运营基础之上。对于茅台这样的品牌,可能对现有经销商渠道的优化和赋能更为重要。