你买到口罩了吗?不对,你抢到口罩了吗?
随着各地企业逐渐复工,“一罩难求”的状况还在继续,口罩已然成为硬通货。在巨大的缺口面前,微商卖口罩、买商品送口罩的现象层出不穷,但也引起了不少争议和“口罩骗局”。这时,许多电商平台使出浑身解数拿到了一些口罩,价格虽然还算公道,但要想买到却是难上加难。
很多消费者都会发现,此前在电商平台买的口罩,要不然久久不发货,要不然就要消费者自行退款。
多数电商平台也及时采取措施,其中阿里巴巴平台治理部在2月5日发布的一则公告,宣布永久清退15家设限销售问题口罩的店铺,其中五家被移送执法机关,同时也在公告中呼吁货源充足且服务能力强的卖家发布口罩类商品,并推出了发货即回款、每单补贴3元的激励措施。
拼多多“抗疫工作组”给出了类似的举措,“一旦发现货不对版、严重质量瑕疵等问题,拼多多将对该店铺同批次商品的全部订单进行自动全额退”,同时也表示“平台对能在特殊时期坚持上岗发货,服务消费者的商家予以补贴,希望能激励更多商家来服务消费者”。
但是,口罩还是很难买到,电商平台又换了一个方式。记者在拼多多、小米有品、京东、网易严选、淘宝、叮当快药等电商平台看到,口罩成为最近火爆的商品,登记后进行摇号抽签,已经是家常便饭。有网友也感慨:活久见,谁能想到有一天口罩都需要摇号......
在深圳,自2月22日起,深圳市新冠肺炎疫情防控指挥部通过“摇号抽签”方式每两天向市民免费发放20万只一次性口罩。日前,在深圳福田区政府的大力支持下,由福田区慈善会组织联合广东国大药房、平安、建行深圳福田支行通过"摇号抽签"模式向福田区居民免费提供口罩。福田公证处承担摇号抽签的现场监督工作。
在特殊时期,口罩需要摇号抽签也能够理解。不过,一些电商平台还是玩起了新花样:先预约,预约成功后再进行抢购......
记者在京东平台看到,一款3Q医用口罩10只价格为18元,可以说是非常公道。不过,消费者需要在下午3点先预约,晚上8点再进行抢购。平台数据显示,每天限量发售10000件,但预约人数已经达到230万人......
有市场人士认为,在口罩供需严重失衡的局面下,多数人满大街跑去找口罩,更多人将希望寄予了电商平台。这时,口罩成为了电商平台引流的好方法,也成为一场对中国电商体系的“临场考”。
如果大家对非典期间的互联网还有记忆,一定忘不了非典疫情恰是中国互联网电商的一个重要转折点。非典疫情期间,各地同样采取了“少出门,不去人多的地方”的应对举措,杭州的网络信息平台帮助一群“生意难做”的生意人把生意搬到了网上,从此让天下没有难做的生意......
2020年互联网电商还会有新的商机吗?会出现在什么板块?相信也是不少困在家里工作渴望先行的人正在思考的问题。
不过,至少就目前情况来看,疫情的出现并没有改变电商的格局,不管是阿里、京东还是拼多多,都将是大环境的受益者,市场格局远没有被撬动的迹象。
只是,在电商抢购口罩的同时,大家也别忘了:虽然局部地区的疫情有所缓解,但还没到摘口罩扎堆的时候啊!